1. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar un cambio o devolución. 2. Proporciona el número de orden y la razón del cambio o devolución. 3. Sigue las instrucciones para completar el proceso. -Condiciones para cambios y devoluciones 1.Tiempo límite: Los cambios y devoluciones deben ser solicitados dentro de [insertar plazo, por ejemplo, 30 días] desde la fecha de entrega. 2.Estado del producto: El producto debe estar en su estado original, sin uso ni daños. 3.Documentación: Debes proporcionar el comprobante de pago y la documentación original. -Costos y responsabilidades 1.Costos de envío: Los costos de envío para cambios y devoluciones pueden variar según la ubicación y el motivo. 2.Responsabilidad: El cliente es responsable de asegurase de que el producto esté en buen estado antes de realizar un cambio o devolución. -Excepciones 1.Productos personalizados: Los productos personalizados no pueden ser devueltos ni cambiados. 2.Productos dañados: Los productos dañados por uso incorrecto o negligencia no pueden ser devueltos ni cambiados. -¿Necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información y asistencia.